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LA PROBLÉMATIQUE DE LA CONDUITE DE PROJETLe projet, ses caractéristiques et son cycle de vie.
Enjeux et facteurs de réussiteLes conditions de réussite d'un projet. Définition des enjeux, des objectifs. La prise en compte des risques (évaluation et plan d'action). Le facteur humain dans la réalisation de projet : s'adapter à différents contextes relationnels. Relation client/fournisseur, plusieurs approches possibles.
Organiser, anticiper, prévoirL'ordonnancement d'un projet (les phases). Estimation des charges (ratios, charges induites, charges utilisateur), évaluation du coût et des délais. Planification (être réaliste) et qualification des ressources nécessaires. Les priorités à fixer. La gestion d'un sous-traitant : comment se positionner et définir clairement les engagements.
GESTION DE LA QUALITÉ
Le processus d'assurance qualitéMéthodologies et certifications : PMI, IPMA, CMMI, PRINCE 2... Se positionner par rapport à un référentiel. Assurer une mise en place efficace de la qualité. Accompagner les équipes avec pragmatisme en guidant le déploiement des bonnes pratiques de pilotage.
Une approche pragmatiqueÉlaboration d'un plan d'assurance qualité (PAQ). Élaboration d'un plan projet ou plan de développement.
LE PILOTAGE DU PROJETMise en oeuvre des tâches quotidiennes, planifiées dans une démarche pragmatique, axées sur l'anticipation des risques et le facteur humain.
Cadrer le projetPrise de connaissance. Lotissement. Initialiser la gestion des risques. Ré-estimer le projet et planifier. Dimensionner l'équipe. Affecter les tâches. Planifier.
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Lancer le projetLes différentes réunions de lancement : réunion de lancement de l'équipe de réalisation, réunion de lancement impliquant tous les acteurs du projet.
Mesurer l'avancementPoints d'avancement individuels. Consolidation des charges. Réévaluation des risques. Mise à jour du planning. Ajustement et prise en compte des aléas. Analyse des écarts. Plan d'actions pour éviter les dérives.
Obtenir et communiquer l'avancementLes différents niveaux de reporting. Les informations permettant une bonne visibilité sur le projet. Comment obtenir l'avancement d'un sous-traitant : suivi des engagements, recette des produits sous-traités. Les indicateurs à suivre. Les instances de pilotage : comités de projets et comités de pilotage. Objectifs et modalités. Les réunions d'équipes.
Terminer le projet : capitaliserCapitalisation technique et organisationnelle. Le bilan de projet. Le bilan de la sous traitance : bilan de prestation, gérer le référencement.
LES OUTILS DE LA CONDUITE DE PROJETLe suivi des charges et le reporting du projet. Les tableaux de bord. Le suivi des indicateurs projet. L'analyse et le suivi des risques. Les plans d'actions. Les outils de planification. Le suivi budgétaire. La conduite de réunion.
SYNTHÈSE ET CONCLUSIONRappel des principaux enseignements. Les 10 points clés du chef de projet. Bibliographie et sites Web.
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