RAPPEL DES PRÉ-REQUIS

La conduite de projet

Les conditions de réussite d'un projet.
La définition des enjeux et des objectifs.
Les différents contextes relationnels.
La prise en compte des opportunités, des contraintes et des risques.
Les phases d'un projet.

Le cas des marchés publics

Les formes de marchés (accords-cadres, à lots, à bons de commandes, à tranches).
Les seuils, la dématérialisation des procédures.
Les pièces constitutives du DCE - Dossier de consultation des entreprises (RC, AE, CCAP, CCTP et pièces relatives aux prix DPGF, BPU DQE).

PRÉMISSES DU CAHIER DES CHARGES

La phase d'expression des besoins.
L'analyse de l'existant technique.
L'analyse de l'existant organisationnel.
La définition du périmètre fonctionnel.
Le lotissement du projet en fonction des hiérarchisations fonctionnelles.
La construction de scenarii.
Les contenus et intérêts d'un avant-projet sommaire.

DÉFINITION D'UN CAHIER DES CHARGES

Les objectifs d'un cahier des charges.
La différence entre un cahier des charges et une expression de besoins.
Comment passer d'une expression de besoins à un cahier des charges.
La présentation de différents types de cahiers des charges.

RÉDACTION DU CAHIER DES CHARGES

Le plan type.
La partie fonctionnelle du CCTP et le niveau d'exigence attendu dans le descriptif des fonctionnalités.
La partie technique du CCTP et le niveau d'information attendu.
Les instances de pilotage et la gestion de projet.
Les attendus du prestataire.
Le cadre de réponse.
L'articulation entre le CCAP et le CCTP (les parties inhérentes à chaque document), le lien avec la partie administrative.
Les clauses pour prévenir les litiges (recettes, pénalités...).
L'enveloppe budgétaire.
Le planning prévisionnel.
Les modalités des tests de recette.

CONSTITUTION DE LA GRILLE D'ANALYSE DES OFFRES

Les critères à intégrer pour l'analyse des offres.
La notion de pondération.
Le format de grille adapté pour optimiser l'analyse.
L'organisation de l'analyse des offres.
Le rapport d'analyse des offres.

CAS SPÉCIFIQUES

La réalisation d'un cahier des charges simplifié pour les petits projets.
Le cas des progiciels.
Le cas des développements spécifiques.

CAS PRATIQUE

Analyse et critique d'un dossier existant.
Proposition de points d'amélioration.
Rédaction d'exemples de paragraphes.
Cette formation peut être complétée, dans une phase amont, par le suivi de la formation "Recueil et expression des besoins utilisateurs de projets Web (plateforme Web, Internet, Extranet, Intranet)". Les retours d'expériences concernent plus particulièrement la rédaction de cahiers des charges pour la mise en oeuvre de projets Web (plateforme Web, Internet, Extranet, Intranet).