Connaître les principes des démarches Lean Six Sigma (LSS) : Lean & Six Sigma
Comprendre l'intérêt de Lean Six Sigma pour l'amé - lio ration de processus dans le domaine des technologies de l'information
Appréhender les relations entre LSS et les démarches d'amélioration de type CMMI®, ITIL®, ISO9001
MISE EN PRATIQUE
Ce cours est essentiellement basé sur des exposés.
PROFIL DES PARTICIPANTS
Directeur / ingénieur qualité, processus, méthode, études Manager et contributeur individuel aux actions d'amélioration processus Membre d'équipe projet d'amélioration processus Responsable de démarche d'amélioration processus
PRE-REQUIS
Connaissances générales en informatique. Connaissance des démarches d'amélio - ration des processus dans le domaine des technologies de l'information.
Présentation de Lean3. Présentation de Six Sigma. Lean Six Sigma = Lean + Six Sigma.
ORGANISATION
Infrastructure. Acteurs de la démarche (Sponsor, Champions, Master Black Belts, Black Belts, Green Belts).
AMÉLIORATION CONTINUE
Projet DMAIC. Define. Measure. Analyse. Improve. Control.
CONCEPTION (DESIGN FOR SIX SIGMA)
Projet DMADV.
LSS AU SERVICE D'AUTRES DÉMARCHES D'AMÉLIORATION PROCESSUS
Principes. LSS & ISO9001. LSS & ITIL® LSS & CMMI.
CONCLUSION
Rappel des points clés. Recommandations. Bibliographie. Cette formation présente les fondamentaux de Lean Six Sigma. L'utilisation de LSS dans le cadre d'une démarche d'amélioration de processus basée sur CMMI est approfondie dans le module de formation "Lean Six Sigma : une bonne mesure pour CMMI". Pour tout renseignement sur les formations spécifiques à Lean Six Sigma (Lean Master, Green Belt et Black Belt), veuillez contacter nos conseillers formation.
MISE EN PRATIQUE
PROFIL DES PARTICIPANTS
PRE-REQUIS
DUREE
TARIF
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