Présenter les complémentarités, les recouvrements de CMMI et ITIL pour améliorer la synergie entre les projets CMMI et ITIL dans les DSI
MISE EN PRATIQUE
PROFIL DES PARTICIPANTS
Auditeur, évaluateur Directeur / Responsable Informatique Responsable méthode et qualité Responsable étude ou production Tout professionnel qui souhaite acquérir une vision de la gouvernance du SI au travers de l'utilisation cohérente des principaux référentiels.
PRE-REQUIS
Aucune connaissance préalable n'est requise. La connaissance du fonctionnement d'une DSI ou d'un service informatique est un plus.
Rappel des principes de la gourvernance IT. Positionnement de CMMI et ITIL par rapport aux principaux référentiels et guides de bonnes pratiques, Cobit, CMMI Acquisition, ISO20000, eSCM, ISO17799...
COMPLÉMENTARITÉ ET RECOUVREMENTS DE CMMI ET ITIL
CMMI
Présentation générale et objectifs. Domaines couverts. Concepts gérés. Synthèse des processus. Couverture de CMMI.
ITIL
Présentation générale et objectifs. Domaines couverts. Concepts gérés. Synthèse des processus. Couverture de ITIL.
Comparaison et complémentarités
Des objectifs complémentaires. Leurs complémentarités, leurs limites et leur articulation. Nécessité de faire converger les deux approches.
CAS DE LA GLC (GESTION DE CONFIGURATION LOGICIELLE)
La GCL
Présentation des problématiques de la GCL.
La GCL vue par ITIL
Les bonnes pratiques d'ITIL en terme de GCL. Le périmètre.
La GCL vue par CMMI
Les bonnes pratiques de CMMI en terme de GCL.
Synthèse
La contribution coordonnée des deux modèles.
PARIS
21 janv
17 mars
19 mai
21 juil
29 sept
24 nov
BORDEAUX
18 fév
7 avril
16 juin
1 er sept
20 oct
8 déc
LYON
14 janv
20 mars
29 avril
5 juin
10 sept
28 oct
28 nov
11 déc
MEDITERRANEE
14 janv
20 mars
29 avril
5 juin
10 sept
28 oct
28 nov
11 déc
MISE EN PRATIQUE
PROFIL DES PARTICIPANTS
PRE-REQUIS
DUREE
TARIF
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