MARCHÉ ET USAGES DE LA MOBILITÉ

Chiffres clés, tendances, secteurs d'activité concernés.

Usages des applications mobiles

Messagerie/collaboration.
Saisie sur le terrain & traitement en temps réel.
Localisation, cartographie.

Typologies d'applications mobiles

Applications en mode connecté ou déconnecté.
Modes de synchronisation.
Multi-canal, portails.

TERMINAUX MOBILES

Catégories de terminaux mobiles

PC portables, Tablet PC, UMPC.
Assistants numériques ou PDA.
SmartPhones, téléphones WAP ou iMode.
Terminaux convergents.

Plates-formes mobiles

Windows et Windows Mobile, Palm OS/Access, Symbian, Linux embarqué, BlackBerry.

Applications embarquées

Outils de communication, outils bureautiques, lecteurs multimédia, cartographie/localisation.

Sécurité du terminal

Authentification, protection des données, sauvegarde.

PROTOCOLES ET STANDARDS

Protocole sans fil

Réseau personnel : BlueTooth, UWB.
Réseau local : WiFi (a/b/g/i/n).
Réseau métropolitain : BLR, WiMax.
Réseau étendu : 2G (GSM/GPRS/EDGE), 3G (UMTS/HSDPA).
Étiquette radio RFID et NFC.

Standards d'échanges

Messagerie SMS et MMS.
WAP et WAP2, i-Mode, HTML natif, AJAX.
Synchronisation avec SyncML.

SOLUTIONS D'ARCHITECTURE

Offres d'accès

Opérateurs téléphoniques, fournisseurs d'accès sans fil.

Offres de serveurs

Outils de synchronisation locale ou avec le Système d'Information.
Outils de gestion de parc.
Portails / muti-canal.
Bases de données mobiles.

Outils de développement

Java et J2ME.
.NET et le Compact Framework .NET.

Sécurité des accès et données

Solutions VPN / SSL.
Émulation de terminaux.
Stockage local / centralisé.

PARTICULARITÉS D'UN PROJET DE MOBILITÉ

Problématiques d'ergonomie utilisateur

Modes de saisie. Tailles d'écran. Poids.
Encombrement. Autonomie.
Les tests utilisateurs : la difficulté d'adoption de l'application mobile.

Problématiques d'architecture

Des choix complexes : terminal, type de réseau, interconnexion au SI...
Industrialisation de l'architecture : maturité et stabilité des solutions mobiles.

ÉTUDE DE CAS : EXEMPLES D'ARCHITECTURES

Application en mode déconnecté avec développement de client embarqué et solution de synchronisation.
Application en mode connecté avec client léger et site Web multi-canal.

SYNTHÈSE

Bénéfices attendus.
Bibliographie et liens Internet.